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弘扬好“枫桥经验”
近日，总书记亲切会见全国“枫桥式工作法”入选单位代表，向他们表示诚挚问候和热烈祝贺，勉励他们再接再厉，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，为推进更高水平的平安中国建设作出新的更大贡献。新时代新征程，我们面临前所未有的机遇和挑战，要夯实基层治理基石，关键在于解锁“枫桥密码”，把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好，不断解决时代前行中的新问题，满足人民群众对美好生活的新向往。
一、弘扬“枫桥经验”，必须坚持以党的建设为统领。欲木之长者，必固其根本。党建引领是新时代“枫桥经验”不断创新发展的重要保障，也是其政治灵魂。用好新时代“枫桥经验”，要深入贯彻党的群众路线，发挥党建统领作用，推动基层党建与基层治理有机衔接，牢固树立大抓基层鲜明导向，持续整顿软弱涣散基层党组织，通过建章立制、规范权力、保障权利，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，不断完善党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系。要充分汲取枫桥勇于实践创新、放手发动群众的宝贵经验，不断完善社会治安综合治理，针对社会矛盾纠纷呈现出的主体多元化、诉求复杂化、类型多样化等特点，优化社会治安立体防控体系的顶层设计和力量配置，全面形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，打造共建共治共享的社会治理格局。
党员干部要深入群众中，到矛盾多的地方去，耐得住性子，沉得下心，忍得住委屈，不论当事者诉求是否合理、怨气有多大，心平气和、认真对待，静下心让其把话说完，把气撒尽。在调解矛盾纠纷时要做到公平公正，动之以情、晓之以理，善于疏导，把问题讲透、把道理说清，党员干部要当好矛盾纠纷调解员，做好服务群众贴心人，把化解矛盾当作责任，既要懂法用法，也要下足真功夫，提高耐心力，以善解问题的柔性，以维护公平正义的刚性，化解群众心结，促进社会和谐稳定。
党员干部要坚持群众利益无小事，维护好群众的切身利益，切实解决群众正当诉求。不能“和稀泥”，不做“老好人”，更不能“多一事，不如少一事”遇到问题绕道走，在处理问题要有公正心、责任心，快刀斩乱麻，不推诿、不拖拉，阐明自己的观点，提出解决问题的建议。要坚持预防为主，深入到一线，宣传党的方针政策，普及法律常识，掌握矛盾发展新动向，为群众办实事好事，最大限度地防止矛盾的扩大和激化，把矛盾解决在萌芽中。对出现的问题及时处理，防止小问题变大，真正做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
强化党建引领，提升基层治理效能。“枫桥经验”最根本的一条经验，就是始终将党的领导核心作用贯穿于基层社会治理的全过程和各方面。持续发挥党组织总揽全局、协调各方的领导作用，创新“党建+”模式，支持群团组织承担公共服务职能，把党的领导落实到社会治理各领域各方面各环节。基层党员干部要把化解矛盾当作责任，勇啃“硬骨头”、敢接“烫手山芋”，以善解问题的柔性，以维护公平正义的刚性，赢得群众的信赖和支持，真正做到矛盾纠纷出现在哪里，党员干部就化解到哪里。
要紧紧依靠党建“平台”，发挥党员先锋模范作用。基层是党的执政之基、力量之源。而应对基层的问题，基层党组织和党员是重中之重，“枫桥经验”之所以永葆生机与活力，就在于坚持党的领导这一根本原则。在坚持和发展新时代“枫桥经验”中要特别注重发挥党员的先锋模范作用，要注重加强党组织建设，始终把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线。引导党员干部在推动基层治理中发挥重要作用，信访接待下基层，现场办公到基层，调查研究走基层，宣传政策进基层。鞭策党员干部在各项工作中走在前列、作好表率，发扬好密切联系群众的优良作风，当好治安防范“组织员”，矛盾纠纷“调解员”，情报信息“采集员”，法律政策“讲解员”、交通安全“宣传员”，便民利民“服务员”，不断通过自身的行动影响和带动群众参与基层治理，让党建引领，凝心聚力。
