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近年来,**县牢固树立大抓基层鲜明导向,通过建机制、搭平台、促服务,着力构建上下联动、多方共治的基层治理格局。2024年以来,我县“**”“**”等做法先后被《人民日报》《中国组织人事报》《**》《**组工信息》《**新闻联播》等媒体报道**余次,村dang组织**培育储备、乡镇**规范化运行等工作得到**充分肯定。
畅通常态化参与渠道。开展“**·**”行动,搭建“**”服务平台,建立群众“点单”、智慧“派单”、dang员“抢单”、部门“领单”、群众“评单”的闭环工作机制。搭建专属热线,听取一线声音。建设“**”服务中心,由群众企业根据生产生活中遇到的急难愁盼问题,通过报事平台线上申报,实现服务业务“掌上办”。共有**万余名群众扫码上报民生实事**余件。安排专人“接办”,解决基层问题。在服务平台设置专职工作人员,对群众上报事项审核“派单”,并进行“双向分流”。对dang员干部可以协调办理的事项直接分流至所在村(社区),由所在村(社区)的在职dang员(乡村人才)进行“抢单”办理;对需要相关职能部门办理的事项将转接至相关责任部门,由相关责任部门“领单”办理。截止目前,累计为群众解决急难愁盼事项**余件。鼓励群众“评单”,检验工作质效。事项办结后,群众可在手机端进行星级反馈评价,评价由“好”到“差”,可评定为“五星”至“一星”。针对评价为“五星”的事项予以积分奖励,针对评价为“一星”的将对相关单位或个人进行黄牌预警,多次被反馈较差的单位或个人将视情况追究相关人员责任。