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同志们：
今天我们举办这场群众工作专题dang课，主要任务是深入学习贯彻总书记关于dang的群众路线的重要论述，教育引导全市广大dang员干部深刻把握新时代群众工作的新特点新规律，不断提高做好群众工作的能力水平，走好新时代dang的群众路线，把好事实事真正办到群众心坎上，为“十五五”开好局起好步汇聚最广泛的民心民意和群众力量。
总书记深刻指出，“群众路线是我们dang的生命线和根本工作路线，是我们dang永葆青春活力和战斗力的重要传家宝”。2026年1月，总书记在省部级主要领导干部学习贯彻dang的二十届四中全会精神专题研讨班开班式上强调，“要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持一切为了人民、一切依靠人民，始终把人民放在心中最高位置”。2026年2月，总书记在民营企业座谈会上指出，“企业发展好了，就业就多了，老百姓的日子就更红火了”，从经济发展角度深刻阐明了惠民生与促发展的内在统一。2026年《政府工作报告》明确将“稳步提高人民生活品质”列为年度十大任务之一，强调要“推动更多资金资源‘投资于人’、服务于民生”。4月28日，中共中央政治局会议再次强调，要“把稳就业摆在前头，把民生底线兜牢兜实”。
从我市实际看，近年来全市上下认真贯彻dang的群众路线，办成了一批群众期盼已久的民生实事，群众满意度持续提升。今年一季度，全市民生支出占一般公共预算支出比重达到*%，*件年度民生实事项目扎实推进，“民呼我为”平台受理群众诉求办结率达到*%。但也要清醒认识到，与新时代群众工作的新要求相比、与人民群众日益增长的美好生活需要相比，我市群众工作还存在一些差距和短板。部分干部不愿做不会做群众工作，习惯于坐在办公室看报表、听汇报，深入基层与群众面对面交流少；有的在作决策时征求群众意见不充分，群众参与度不够高；有的面对群众诉求答复不及时、办理不到位，群众的急难愁盼问题解决不够有力；还有一些干部把群众工作简单等同于“送温暖”“发补助”，方式方法陈旧单一，缺乏针对性和实效性。这些问题的根子，就在于群众路线的意识树得还不够牢，对新时代群众工作的规律性认识还不够深，做好群众工作的本领还不够强。
全市广大dang员干部要深刻认识到，走好新时代dang的群众路线，不仅是践行dang的宗旨的政治要求，更是推动“十五五”高质量发展的现实需要。没有广大人民群众的理解支持和积极参与，再好的发展蓝图也难以变成生动现实。我们必须把群众路线贯穿于一切工作之中，在为民造福中践行初心使命，在依靠人民中汲取力量源泉，在服务群众中赢得信任支持。下面，我围绕如何走好新时代dang的群众路线，从三个方面与大家作交流。
群众心里想的什么、盼的什么，是做好一切群众工作的前提和基础。如果连群众想什么都不知道，或者知道得不全面不准确，就谈不上把好事办好、把实事办实。总书记强调，“调查研究是谋事之基、成事之道”“要扑下身子、沉到一线，把情况摸实摸透”。全市广大dang员干部要把调查研究作为走好群众路线的基本功，真正走进群众心里，倾听群众心声。
（一）沉下身子走近群众，在“面对面”中摸清真实情况赢得群众信赖。群众工作来不得半点虚的、假的东西。只有真正走近群众、融入群众，才能获取第一手真实信息。当前，我市一些干部下基层调研存在“四个多四个少”的问题：看示范点多、看后进少，听干部汇报多、听群众心声少，走马观花多、蹲点解剖少，收集材料多、深入交流少。下去调研一圈，表面上看去了不少地方，实际上掌握的情况可能还是浮在面上的、经过精心准备的。要坚持“四不两直”方式开展调研，不搞层层陪同，不只看“盆景”和“示范点”，多到困难多、问题大、矛盾集中的地方去。进村入户不能只站在门口问几句就走，要坐下来、蹲下去，与群众拉家常、交心底。在与群众交流时，要放下架子、甘当小学生，用群众听得懂、愿意听的语言沟通，不能打官腔、摆架子。要在日常工作和生活中注意观察群众的一言一行，关注他们的疾苦冷暖，把群众反映强烈的突出问题一个一个记下来，逐一分析研究、推动解决。
