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根据县委组织部关于召开2025年度基层dang组织组织生活会和开展民主评议dang员工作的通知要求，我紧扣本次会议主题，深入学习贯彻dang的**大及二十届三中、四中全会精神，认真学习dang章dang规和新时代中国特色社会主义思想特别是总书记关于医疗保障工作的重要论述，结合自身思想、学习和工作实际，全面查摆问题、深刻剖析根源、明确整改方向。现将个人对照检查情况汇报如下：
（一）学习贯彻dang的创新理论方面。在日常工作中，我能够坚持参加支部集中学习，认真记录学习笔记，完成规定的学习任务，但在学深悟透、融会贯通上仍有明显差距。主要表现为“三个不够”：一是学习主动性不够强。存在“要我学”多于“我要学”的现象，往往是上级安排什么就学什么，文件下发后才被动翻阅，缺乏主动钻研的劲头。例如，在学习《谈治国理政》第五卷过程中，仅满足于通读原文，对其中蕴含的世界观方法论理解不深，未能有效转化为指导医保经办服务的具体思路。二是理论联系实际不够紧密。在将dang的创新理论与医保政策落地相结合方面思考不足，习惯于按老办法办事，面对群众日益增长的多元化医保需求时，缺乏从政治高度谋划工作的意识。比如，在推进“互联网+医保服务”改革试点过程中，虽然参与了系统操作培训，但对如何运用新发展理念提升服务效能缺乏系统思考，导致线上业务推广进度缓慢。三是学用转化成效不够实。理论学习成果未能充分体现在解决实际问题的能力提升上，有时仍停留在口号式理解和表面化应用层面。如在解读城乡居民大病保险倾斜支付政策时，未能站在共同富裕的战略高度向群众做好宣传解释，影响了政策知晓率和群众获得感。
（二）加强dang性锻炼方面。作为一名中共dang员，我始终牢记入dang誓词，严守dang的纪律规矩，但在持续加强dang性修养、锤炼政治品格方面还存在薄弱环节。一是政治敏锐性有待提高。对社会上一些错误思潮和网络舆情的辨别力不强，有时听到个别群众对医保政策误解甚至发牢骚时，未能第一时间站出来澄清引导，存在“多一事不如少一事”的消极心态。例如，在一次社区走访中，有居民反映“职工医保个人账户划拨减少是变相降福利”，我没有及时从改革背景、基金可持续角度进行正面回应，错失了政策宣导良机。二是组织观念需进一步强化。在参加组织生活时，偶尔因业务繁忙请假，未能做到百分之百按时参会；在开展批评与自我批评时，对同志的问题提醒多以建议口吻表达，辣味不足，存在“好人主义”倾向。三是宗旨意识有所弱化。随着岗位时间增长，工作中多了些程式化处理，少了些换位思考的情感投入。比如在审核特殊药品报销材料时，过于强调手续齐全，对行动不便的老年患者未能主动提供帮办代办服务，反映出为民情怀还不够深厚。
（三）联系服务群众方面。医保工作直接关系人民群众切身利益，我在服务群众过程中始终坚持依法依规办事，但在提升服务质量、优化服务体验方面仍有短板。一是深入基层调研不够经常。平时忙于窗口事务性工作，真正走出机关、走进乡镇、深入参保单位了解实情较少。2025年全年仅参与两次下乡政策宣讲活动，且行程紧凑，未能与基层医务人员和参保群众开展深度交流，导致对部分偏远地区群众就医购药难的问题掌握不全面。二是回应群众关切不够及时。对于通过12345热线、信访平台转来的诉求件，虽然都能按规定时限回复，但个别事项存在“重程序答复、轻实质解决”的倾向。如某慢性病患者反映异地备案流程复杂，我在回复中仅说明政策依据，未同步协调信息部门优化系统功能，致使问题长期未得到根本改善。三是服务方式创新不足。面对老年人、残疾人等特殊群体的服务需求，尚未建立常态化帮扶机制。尽管单位推行了“帮办代办”制度，但在执行中缺乏具体操作细则，自己也未主动认领结对对象，导致制度落实打了折扣。此外，在推广电子凭证使用过程中，对不会使用智能手机的老年人缺乏耐心指导，服务温度有待提升。
